Prix du “Meilleur Service Client” à l’Experimentation Elite 2023
Voici une sélection des sociétés qui utilisent Zuko pour améliorer leurs formulaires
Quels sont les résultats que je pourrai atteindre ?
Zuko vous aidera à améliorer l’expérience utilisateur, vous permettant d’augmenter le taux de conversion de vos formulaires. Voici une sélection des résultats atteints par nos clients:
Zuko vous donne les réponses à ces questions clés:
Quels sont les champs qui poussent vos utilisateurs à abandonner votre formulaire?
Zuko identifie les éléments qui agacent le plus vos utilisateurs. En les éliminant, vous améliorerez l’UX de votre formulaire.
Quel parcours vos utilisateurs prennent-ils sur le formulaire?
Vos clients prennent-ils le parcours attendu, ou bien errent-ils de façon imprévisible ? En analysant les chemins aléatoires, vous découvrirez les points de friction de votre formulaire.
Quels sont les messages d’erreur qui s’affichent, où et quand?
Zuko peut vous montrer les messages d’erreurs que voient vos utilisateurs lors de leur session, vous permettant d’identifier les champs qu’ils ont du mal à remplir.
Et ce n’est pas tout ! Voici d’autres analyses possibles avec Zuko:
Quels sont les champs auxquels mes utilisateurs retournent le plus?
Combien de temps passent-ils dans chaque champ?
Le comportement de mes utilisateurs change-t-il selon l’appareil qu’ils utilisent pour accéder à mon formulaire?
Mon formulaire ne fonctionne-il plus ? Quand le problème est-il survenu?
Quelles sont les étapes de mon formulaire qui posent plus de problèmes?
Quels sont les champs qui poussent les utilisateurs à abandonner mon formulaire ?
Zuko vous offre la meilleure solution d’analyses de vos formulaires grâce à deux tags seulement
Zuko a été conçu pour sa facilité d’utilisation. Il suffit de placer deux tags : l’un qui receuille les données sur le comportement des usagers sur le formulaire, et l’autre qui enregistre la soumission du formulaire réussie. Contrairement à Google Analytics, vous n’avez pas à insérer des tags partout dans votre formulaire. De plus, Zuko est compatible avec la plupart des formulaires dont ceux de:
Améliorer le taux de conversion et l’UX de vos formulaires
Zuko est une source qualitative de données qui vous permettra d’améliorer votre taux de conversion de manière significative.
Faire des A/B tests plus efficaces
Zuko vous aide à créer des hypothèses plus précises grâce à sa capacité à fournir des analyses éclairantes de chaque champ de votre formulaire. Par ailleurs, Zuko vous donne la possibilité de comparer les variants l’un à côté de l’autre : vous saurez donc lequel a gagné et pourquoi.
Un outil à la fois essentiel et complémentaire
Zuko n’est destiné qu’à vos formulaires : c’est donc le partenaire parfait d’autres logiciels que vous utilisez sur votre site. Mais c’est le seul logiciel que vous devriez utiliser si vous prenez vos formulaires au sérieux.
Quels sont les formulaires que Zuko peut améliorer?
Zuko est un logiciel conçu à 100% pour vos formulaires web donc à priori, vous pouvez utiliser Zuko sur n’importe quel formulaire. Ceci dit, ceux qui en bénéficient le plus sont souvent:
Les formulaires longs et compliqués
Les formulaires qui ne peuvent être écourtés de façon significative
Les formulaires où le prix d’acquisition est élevé
Les formulaires des entreprises dont l’industrie est particulièrement compétitive
Les formulaires qui sont une partie intégrante de votre modèle économique
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